quinta-feira, 30 de setembro de 2010

Dicas para refinar suas buscas no Google

Há quem diga que existem duas eras na internet: “Antes do Google” (AG) e “Depois do Google” (DG). Isso porque, apesar de já existirem concorrentes quando o site foi lançado, o fruto de Sergey Brin e Larry Page cresceu de tal forma que se tornou sinônimo de busca na web, uma ferramenta complexa, com vários recursos interessantes. Alguns são óbvios, mas outros continuam desconhecidos do grande público. Na semana em que o Google completou doze anos, separamos doze dicas para você aproveitar melhor seus recursos. Confira.

1. Aspas
Esse é um dos truques mais velhos – e clássicos – da história das buscas. Procurando algo sobre um termo exato? Coloque-o entre aspas (exemplo: “campeonato brasileiro de futebol”). O Google vai fazer o máximo para encontrar exatamente o que você está procurando. Caso não encontre, vai indicar as palavras em ordem aleatória mesmo. Nunca é demais relembrar essa dica.

2. Operadores matemáticos
Dentro de uma busca, utilize o sinal matemático de subtração ( – ) para excluir um dos termos a serem rastreados. Isso vai ajudá-lo a refinar sua pesquisa. Por exemplo, o termo “Steve Jobs – Ballmer” vai retornar resultados relativos ao CEO da Apple (Steve Jobs), mas vai ignorar qualquer referência a “Ballmer”, de Steve Ballmer, atual presidente da Microsoft.

3. Coringa
O asterisco ( * ) funciona como um coringa em matéria de busca. Ele pode ser utilizado no meio de uma frase. Experimente a seguinte busca (sem as aspas): “Ainda que eu falasse a * eu nada seria”. A técnica é especialmente útil quando não lembramos parte do termo a ser buscado.

4. Procura em sites
Quer procurar algo em um site específico? Basta inserir na linha de busca o termo “site:”, seguido do endereço desejado. Experimente digitar (sem as aspas):  “site:veja.abril.com.br”. O sistema vai procurar todas as referências dentro do mesmo domínio.

5. Definições
O operador “define:” funciona como uma espécie de dicionário, procurando os significados dos termos indicados pelo usuário em diversas páginas da web. Tente realizar a busca “define: azul”, por exemplo. Como resultado, você receberá informações sobre a cor.

6. Documentos específicos
Se você procura especificamente um arquivo PDF, uma apresentação em PowerPoint ou até uma planilha em Excel, pode dizer isso ao Google, por meio do comando “filetype: “, indicando a seguir o tipo de arquivo desejado. Por exemplo: “direito autoral filetype:pdf”

7. Calculadora
Precisa fazer um cálculo rápido? Tente digitar a expressão no campo de busca do Google. O sistema vai retornar uma página com o resultado. O cálculo “2*5+2-9/3″ vai resultar em “(2*5) + 2 – (9/3) = 9″.

8. Reconhecimento facial
Esse recurso não é 100% garantido, mas pode ser bem interessante. Se você estiver procurando o rosto de alguma pessoa, experimente colocar o nome e o comando “&imgtype=face”. O sistema vai preferir resultados de busca que trazem retratos. Infelizmente, o bom funcionamento do recurso ainda fica devendo nos rastreamentos em português. Mas experimente fazer duas buscas, ambas com o termo “paris”, uma utilizando o comando “&imgtype=face” e outra não. A diferença é evidente.

9. Filmes
Eis um recurso utilíssimo nas horas de lazer. Digite “filmes:” juntamente com o nome do filme em cartaz a que você pretende assistir. O Google vai devolver uma lista completa de cinemas e horários em que a obra pode ser vista. Digite “filmes: resident evil” no campo de busca e comprove.

10. Moedas
Euros, dólares, libras… Como calcular o valor dessas moedas em relação ao real? Simples, pergunte ao Google. O site possui um sistema de conversão de moedas. Basta digitar “dólares em reais” para ter o valor de 1 dólar convertido para a nossa moeda. Para obter valores específicos, basta entrar com o número, por exemplo: “50 dólares em reais”. O mesmo funciona para medidas.

11. Medidas, distâncias e afins
Assim como no caso das moedas, o Google oferece um conversor de distâncias e medidas. A sintaxe é praticamente a mesma: “metro para quilômetro”.

12. Horários
É fácil descobrir o fuso-horário em diversas cidades do planeta. Basta entrar com a frase “what time is it” e completar com o local desejado. Experimente com Brasília e Califórnia, por exemplo.

that's all folks

quarta-feira, 29 de setembro de 2010

Twitter suspende selo ´Verified Account´

Segundo equipe de suporte do site, novo sistema de certificação está sendo criado

O Twitter anuniciou na noite de terça-feira (28) que suspendeu o programa de certificação de perfis conhecido pelo selo azul "Verified Account". O recurso, criado em caráter de testes, tinha o objetivo de facilitar a identificação de contas verdadeiras de empresas ou personalidades famosas para minimizar a confusão por parte dos seguidores.

Tecnologia Segundo a equipe de suporte do site, a verificação de contas está sendo encerrada para "a construção de um sistema que será melhor para os usuários". Uma atualização do serviço deve ser anunciada em breve, mas, enquanto isso, não é mais possível solicitar o selo "Verified Account". Os perfis que já são certificados permanecem com a identificação.

Fonte:Exame

terça-feira, 28 de setembro de 2010

Tira-dúvidas: leia e-mails de todas as contas usando apenas o Gmail

Serviço permite enviar e receber mensagens do Yahoo!, Hotmail e outros.
Deixe suas dúvidas e sugestões na área de comentários.

Se você tem diversas contas de e-mail, não precisa ficar abrindo várias caixas, lembrando de vários usuários e senhas para manter a leitura dos seus e-mails em dia. O Tira-Dúvidas vai ensinar, nesta e nas próximas colunas, como fazer isso com os principais serviços de e-mail gratuito disponíveis na rede, como Gmail, Yahoo! Mail e Hotmail.
A interface amigável do Gmail, a capacidade de armazenamento e o limite generoso de tamanho de arquivos anexados atrai milhões de usuários para a conta. Junto a isso, o Gmail agrega o serviço de bate-papo, inclusive por voz e vídeo, além de outras funcionalidades e praticidades que tornam o servidor atrativo.
Mas a ideia nesta coluna é explorar outra funcionalidade do serviço de e-mail do Google: o Gmail oferece aos seus usuários a possibilidade de adicionar contas de outros servidores, funcionando como um cliente de e-mail. A dica é útil para você simplificar o seu dia a dia ou se você gosta da interface do Gmail, mas não quer abrir mão do endereço de outro servidor. Ao enviar uma mensagem através do navegador, você pode escolher com qual nome de usuário enviar.
Além disso, também é possível configurar o Gmail para receber as mensagens enviadas para outra conta sua, como Yahoo!, Hotmail ou da empresa. As configurações são simples. Vamos ver como faz?
Aqui, vamos testar as configurações usando uma conta fictícia. De qualquer forma, você precisará ter uma conta ativa no Gmail.
Enviando mensagens com remetente de outro servidor
Entre na sua conta do Gmail e clique em “configurações”, localizado no canto superior direito da página.
Configurações da conta do Gmail.Configurações da conta do Gmail. (Foto: Reprodução)
Logo após, aparecerão várias opções. Clique em “contas e importação”.
Contas e importação. Contas e importação. (Foto: Reprodução)

Na página aparecem várias opções. Localize o submenu “Enviar e-mail como:” e clique no botão “Enviar e-mail de outro endereço”.
Envia e-mail de outro servidor.Envia e-mail de outro servidor. (Foto: Reprodução)
Ao clicar, aparecerá outra janela, em que você irá determinar o nome que deseja que apareça quando você utilizar este remetente para envio de e-mail. No campo abaixo, você irá digitar o endereço completo da conta a ser usada como remetente. É importante que você tenha certeza de que o endereço que irá digitar está correto. Feito isso, clique em “Próxima etapa”.
Próxima configuração.Próxima configuração. (Foto: Reprodução)
Uma nova tela irá aparecer, pedindo que você confirme os dados. Para prosseguir, o Gmail informa que é necessário confirmar se esta conta que você está adicionando é realmente sua. Clique em “Enviar Confirmação” e, então, será enviada uma mensagem para este endereço de e-mail, gerando um código.
E-mail de confirmação.E-mail de confirmação. (Foto: Reprodução)
Abra a conta de e-mail que você está adicionando como remetente no Gmail. Nesta conta, deverá ter recebido uma mensagem do Gmail Equipe com o pedido de confirmação. Na mensagem haverá um código secreto.
Enviando a confirmação.Enviando a confirmação. (Foto: Reprodução)
De volta às configurações de remetente no Gmail, digite o código de confirmação na janela que surgiu após você ter clicado em “Enviar confirmação” na etapa anterior. Agora, clique em “Confirmar” e pronto.
Digitando a confirmação.Digitando a confirmação. (Foto: Reprodução)
Ao enviar um e-mail pelo Gmail, na interface de redação da mensagem, você verá que a opção “De:” terá um menu com as contas configuradas no Gmail. Basta escolher qual destinatário deseja usar na mensagem, redigi-la e enviá-la ao seu contato normalmente.
Remetentes de e-mail.Remetentes de e-mail. (Foto: Reprodução)
Recebendo mensagem enviadas para outras contas no Gmail
Até aqui configuramos o Gmail apenas para enviar e-mail com outros remetentes. Para reunir no Gmail mensagens enviadas para outra conta, será necessário fazer uma outra configuração, que também é simples. Vamos a ela?
Novamente, entre na sua conta do Gmail e clique em “configurações”, localizado no canto superior direito da página.Configurações da conta do Gmail.Configurações da conta do Gmail. (Foto: Reprodução)
Logo após, aparecerão várias opções. Clique em “Encaminhamento e POP/IMAP”.
Conta Imap.Conta Imap. (Foto: Reprodução)
Na página, localize o submenu “Baixar pelo POP” e selecione a opção “Ativar POP para todos os e-mails”. Salve as alterações.
Ativar POP.Ativar POP. (Foto: Reprodução)
Agora, no menu superior, clique em “Contas e Importação”. Na página, que é a mesma do passo inicial desta dica, localize a opção “Verificar e-mail usando POP3:” e clique sobre o botão “Adicionar POP3 na conta de e-mail”.
Adicionando conta de e-mail.Adicionando conta de e-mail. (Foto: Reprodução)
Você deverá preencher o endereço completo da conta de e-mail cujas mensagens deseja importar para o Gmail. Feito isso, clique em “Próxima etapa”. A tela que aparece é a seguinte:
Adicionando conta.Adicionando conta. (Foto: Reprodução)
Agora, você deve preencher o nome de usuário completo de usuário e a senha da conta que será importada para o Gmail. Perceba que o Gmail já oferece algumas configurações de servidor POP e porta. Deixe-as sugestões como se apresentarem na sua configuração. Abaixo, existem caixas de seleção, com algumas opções a serem marcadas. Se você deseja que as mensagens sejam mantidas no servidor original, clique sobre a opção “Deixe uma cópia da mensagem recuperada no servidor”. Aconselhamos marcar também a opção “Usar sempre uma conexão segura (SSL) ao recuperar e-mail”. Marcando a terceira caixa de seleção, “Marcar as mensagens recebidas”, os e-mails que chegarem à sua caixa do Gmail serão marcados com uma etiqueta da conta que foi importada. Por último, aconselhamos a deixar a quarta caixa de seleção desmarcada, já que a ideia é que as mensagens sejam mescladas na caixa de entrada do Gmail. Finalmente, clique em “Adicionar Conta”. Feito isso, o Gmail irá importar as mensagens enviadas para outro servidor e você poderá ler todas em uma caixa apenas.
Observação: ao finalizar o procedimento, o Gmail irá perguntar se você deseja também usar o endereço importado como remetente. Você pode aceitar esta opção se estiver importando outra conta de e-mail, diferente da que mostramos no início desta dica. Caso seja a mesma conta, será indiferente, uma vez que já configuramos o Gmail para essa finalidade.

  Fonte G1

Australiano de 17 anos provoca caos no Twitter


@zzap encontrou falha na segurança que foi aproveitada por hackers
Um australiano de 17 anos reivindicou nesta quarta-feira (22) a autoria do caos provocado, sem querer, no Twitter na terça-feira, gerando problemas nas contas de milhares de pessoas, incluindo o porta-voz da Casa Branca, Robert Gibbs. O microblog não confirmou que o adolescente tenha sido o responsável pelo "ataque".

Pearce Delphin, que tem uma conta no Twitter com o pseudônimo @zzap, reconheceu ter encontrado uma falha na segurança que foi aproveitada pelos hackers e espalhou o caos durante cinco horas na terça-feira (21).

Delphin, que mora em Melbourne com os pais, introduziu um código Javascript como texto normal em uma mensagem que desencadeava a abertura de sites apenas com o ato de passar o mouse sobre o texto, sem a necessidade de clicar nos tweets. Os hackers aproveitaram a ideia e usaram o código para redirecionar os usuários para páginas pornográficas ou criar tweets que eram repetidos a cada vez que eram lidos.

"Fiz isso apenas para ver se era possível fazer (...) para ver se o código Javascript podia ser utilizado em um tweet", contou o jovem. "Ao enviar meu tweet, nunca imaginei que isto poderia acabar assim", completou.

Milhares de contas foram afetadas, como a de Sarah Brown, esposa do ex-premier britânico Gordon Brown, que tem mais de um milhão de seguidores. O porta-voz da Casa Branca, Robert Gibbs, também foi afetado.

O Twitter pediu desculpas na terça-feira (21) aos milhões de usuários. Um dos diretores da equipe de segurança do microblog, Bob Lord, afirmou que os dados das contas pessoais não foram afetados.

Um funcionário que trabalha como programador  no Twitter já havia publicado, na internet, a solução para a falha que na manhã da terça-feira (21) impediu que milhares de usuários publicassem mensagens no site.

Ben Cherry, do Twitter, colocou na rede o código usado no serviço de microblog para o processamento de links. No dia 23 de agosto, Cherry fez uma atualização ao código, mostrando que uma falha havia sido corrigida, informando inclusive um exemplo de como ela poderia ser explorada. O funcionário do Twitter postou alguns códigos, entre eles o usado no processamento de links.



G1

quinta-feira, 23 de setembro de 2010

A Internet vai fazer diferença nesta eleição?

A Internet e eleições - Campanhas políticas 2010Quando Barack Obama decidiu utilizar a Internet como parte estratégica de sua campanha, ele sabia muito bem o que estava fazendo. Outros candidatos usaram a Internet em eleições anteriores sem resultados expressivos. Mas ele percebeu que havia chegado a hora, e a Internet tinha atingido tamanho suficiente para influenciar aquela eleição.
O que talvez Obama não pensou, é que mudaria a forma dos políticos em todo o mundo encararem a Internet. Sua campanha e seu sucesso fizeram com que políticos do mundo todo sonhassem com a possibilidade de usar a Internet em suas campanhas.
No Brasil, neste ano eleitoral, políticos, empresários e cidadãos se fazem a mesma pergunta: “A Internet vai fazer diferença nesta eleição?” Esta pergunta, que escuto frequentemente em meus seminários, esconde duas questões fundamentais: O desconhecimento sobre o uso da Internet no país, e a falta de informações sobre marketing digital. Por isso temos duas possíveis respostas.
A primeira resposta é: Sim, a Internet vai fazer diferença nesta eleição. No Brasil ela já atingiu a massa crítica necessária. Segundo pesquisa do Comitê Gestor de Internet, do total da população brasileira, mais de 90% da classe A, 80% da classe B, 52% da classe C, e impressionantes 20% das classes DE, usam a Internet. E segundo o Ibope, esses brasileiros passam três vezes mais tempo navegando do que assistindo televisão.
Mas se não bastassem estes números, saiba que 18% do eleitorado em 2010, tem entre 18 e 24 anos. Eles são a chamada geração Y, que nasceu com a Internet, e que teve na sua adolescência a inseparável companhia do YouTube, do MSN e do Orkut. Este eleitorado seguramente usará a Internet para se informar, debater e decidir seu voto.
A segunda resposta é: Depende, a Internet pode ou não fazer a diferença nesta eleição. Isso dependerá do planejamento, da equipe de campanha, e do uso do marketing digital. Para candidatos que acham suficiente ter um perfil no Orkut e pedir para um sobrinho ajudar na sua campanha na Internet, a rede de fato não fará nenhuma diferença. Talvez até atrapalhe.
No marketing político digital os resultados dependem de um sólido planejamento e de uma equipe treinada e eficiente. Não se trata de enviar milhares de e-mails com propaganda, criar um Twitter e colocar alguns vídeos no YouTube. Também não adianta usar a Internet como se usa a TV ou a propaganda convencional. O eleitor que está na Internet busca diálogo, debate e participação. Nela temos que buscar primeiro fãs que acreditem nas nossas propostas, e junto com eles desenvolver um trabalho baseado em informações e relacionamento.
Enfim, como digo em meus seminários: “Obama não ganhou as eleições por causa da Internet, mas não teria sido eleito sem ela”. Da mesma forma no Brasil nenhum candidato irá ganhar as eleições 2010 por causa da Internet, mas muitos vão perder por causa dela.
Obs.: Este meu artigo foi publicado originalmente na Revista da CNT

terça-feira, 21 de setembro de 2010

E-commerce: servir bem para servir sempre

Se você está pensando em entrar ou já entrou (com ou sem pensar) no e-commerce, espero que esteja entendendo a essência desse negócio para poder vencer.

Depois de muitos erros e acertos, estamos chegando à essência do e-commerce, que vai muito além do "vender pela internet".

E-commerce trata, principalmente, de prestação de serviços. Ao vender por uma loja virtual, você está vendendo essencialmente serviços de entrega e atendimento atrelados a um sonho de consumo, uma expectativa que ainda não se materializou.

Quando chega aquele momento em que um cliente precisa passar a mão no telefone para tirar uma dúvida ou quando ele recebe o tão esperado pacote com seu pedido, aí é que seu negócio, até então virtual, se materializou.

Quando seu e-commerce fica "vivinho da silva" na percepção do seu cliente, chegou a hora da verdade!

Aí, caro amigo e querida amiga, de nada valerá os muitos reais gastos em marketing, o layout bacana, as descrições bem sacadas, as fotos vendedoras... O que valerá é como o serviço será prestado.

Não à toa, o slogan da Zappos.com, a gigante dos calçados pela internet, é: "Powered by Service". Essa ideia está tão impregnada no coração deles, que o seu presidente diz: "Somos uma empresa de serviços que, por um acaso, vende calçados". Nada mal... Esse é o espírito.

Servir é melhor que ser servido, já dizia um grande mestre... No e-commerce, essa máxima é o que diferencia a loja virtual que vence, daquela que não sobreviverá pra contar história.

Vamos fazer como toda boa padaria já faz há anos: servir bem para servir sempre. E pão quentinho à toda hora...

Por: Rodrigo Maruxo Peres 

Começou a Guerra de Preços entre as Lojas virtuais!

A Guerra de preços entre as lojas virtuais começou mais cedo esse ano, e quem ganha é o consumidor.

As lojas virtuais tem assumido um lugar importante no comércio varejista Nacional e é capaz inclusive de derrubar a inflação.

Os preços dos produtos comercializados pela internet registraram inflação de 0,5% em setembro, segundo o índice e-Flation, que mede a variação de preços dos produtos vendidos pela rede mundial. Esse desempenho aponta queda de 0,3 ponto percentual na comparação com o mês de agosto, cujo índice foi de 0,8%.
De acordo com o indicador, elaborado pela escola de negócios da Fundação Instituto de Administração (FIA) em parceria com a consultoria Felisoni & Associados, divulgado nesta segunda-feira, 20, os produtos que registraram a maior queda foram os da categoria CDs e DVDs (4,6%), telefones e celulares (4,5%), brinquedos (2,1%), eletroeletrônicos (1,1%) e cine e foto (1,0%). Já os índices que apresentaram inflação foram: linha branca (0,4%), eletroportáteis (1,4%), perfumes e cosméticos (2,3%), medicamentos (3,5%), livros (3,6%) e informática (3,9%).

O e-Flation de setembro é avaliado a partir da segunda quinzena do mês anterior à primeira do mês em referência. Os itens que compõem a cesta de cada uma das categorias são aqueles que, sendo os mais anunciados entre os sites mais procurados, resultam no que se chama de “campeões de vendas”.

Fonte: TI INSIDE